买家在买了件45元加绒的卫衣，因为起球给了个差评怎么办啊？淘宝面料起球售后问题-义乌市福报电子科技有限公司

买家在买了件45元加绒的卫衣，因为起球给了个差评怎么办啊？

客人买衣服前，你一定要跟亲介绍清楚质量的，不然售后服务很难做到！给了差评，要不就让他退回来算了吧，45元买个好评吧，当时一次教训啦

洗过的一般以质量问题是退不了的，但是当在与客服聊天或者描述中是有保证不起球的话，可以以违背承诺或者描述不属实进行投诉。

首先，运费险与你产品质量没有任何关系

运费险：正如你所说确认收货之后就没了，这一点没问题

退货：在淘宝上卖衣服的，必须要有七天无理由退货的服务（有的是十五天），而这七天是怎么算的？你要搞清楚。这七天是从买家确认收货那天算起的，不是从你发货那天算起的。

退货运费：确认收货之后，运险费就没有了，而这退货运费算谁呢？

情况一：衣服确实有质量问题（不包括尺码，合身等情况），你让买家拍照确认一下，如果属实，寄回运费由你承担，你如果拒绝，有可能被投诉，要求客服介入。到时这运费还是会从你保证金里扣。宝贝的权重也会受影响，得不偿失。

情况二：买家确实找不出衣服的质量问题，要求退货。这时你有权拒绝承担寄回运费。

买了有三个月嘛？如果有凭小票是可以换一条新的。这也要看是不是你自己穿着的问题。是不是有过度的摩擦，洗衣服的时候是不是和其他料子的混在一起洗等等，专卖店的售后还是有保障的呀

到此，以上就是小编对于淘宝面料起球售后问题怎么解决的问题就介绍到这了，希望介绍的4点解答对大家有用，有任何问题和不懂的，欢迎各位老师在评论区讨论，给我留言。